Zákazníci napříč odvětvími opět volili své favority ze sektoru ICT. Z více než dvaceti dodavatelů technologických řešení pro efektivní správu moderních velkých sítí, které umožňují vzdáleně propojit podnikové sítě včetně poboček a velkých datových center, zvítězila i letos společnost Huawei. V hlasování zákazníků Gartner Peer Insight 2023 získala ocenění Customer Choice za řešení sítě SD-WAN již počtvrté v řadě.
Cena Gartner Peer Insights Customers Choice je udělována podle zpětné vazby koncových uživatelů z řad profesionálů a expertů, kteří mají s hodnocenými produkty či službami své vlastní zkušenosti. Jejich recenze se týkaly různých oblastí produktů a řešení SD-WAN, včetně portfolia funkcí, nasazení, provozu, údržby a servisní podpory. Huawei na platformě Gartner Peer Insight získala 82 recenzí se 100% doporučením, které jí vynesly nejvyšší hodnocení 5 z 5 hvězdiček. Společnost byla také jediným oceněným dodavatelem v této kategorii, který nepochází ze Severní Ameriky, díky čemuž byla též jmenována hlavní volbou zákazníků v regionech Asie a Tichomoří, Evropy, Blízkého východu a Afriky.
„Huawei zvládla konfigurovat zařízení za tři minuty, instalace a zahájení provozu jí zabralo půl dne. Huawei nám pomohla zřídit síť za méně než jeden den, tudíž to neovlivnilo náš provoz,“ ocenil zákazník ze sektoru financí rychlost společnosti Huawei při zavedení nového produktu do chodu firmy. Další uživatelé vyzdvihli především stabilitu, vysokou výkonnost, důvěryhodnost, výbornou zákaznickou podporu i cenovou dostupnost.
„Je pro mě velkou ctí, že jsme v roce 2023 opět jmenováni volbou zákazníků Gartner Peer Insights v oblasti SD-WAN,“ prohlásil ředitel pro řešení SD-WAN ve společnosti Huawei Cchao Tchung-čchiang. „Rád bych poděkoval zákazníkům za uznání vyjádřené našim produktům. V posledních několika letech jsme provedli řadu průzkumů týkající se slabých míst a požadavků zákazníků a neustále jsme inovovali, abychom zlepšili uživatelský zážitek. Zvyšovat naše investice do výzkumu a vývoje hodláme i v budoucnu, abychom poskytovali bezpečnější a inteligentnější řešení SD-WAN.“
Gartner Peer Insights je online platforma pro hodnocení a recenze IT softwaru a služeb. Jejími tvůrci i čtenáři jsou IT profesionálové a další odborníci z odvětví technologií.