Centra sdílených služeb jsou střediska, která centrálně přebírají některé činnosti mateřských firem, například účetnictví, IT, nákup nebo lidské zdroje. Podle ABSL se dá očekávat, že do roku 2020 bude v oboru v ČR působit 100 000 lidí. Počet zaměstnanců v takzvaných sdílených podnikových službách loni v Česku stoupl na 89 tisíc. Vyplývá to z průzkumu, jehož výsledky dnes zveřejnila organizace Association of Business Service Leaders in the Czech Republic (ABSL).
Organizace uvedla, že loni rostla v Česku nejvíce podniková centra zabývající se službami v informačních technologií, výzkumu a vývoji a v logistice. Průměrně v jednom centru pracuje 385 zaměstnanců, meziročně o 50 více. Zvýšil se také počet jazyků, kterými se v centrech hovoří. Celkem jich je 33, nově přibyly litevština a japonština.
